2月24日（农历正月初八），正好春节后务工东说念主员返岗出行岑岭期，中国铁路西安局集团有限公司西安站结伙成全县东说念主力资源和社会保险局，班师开行2026年首趟“春风步履”赴苏州、太仓务工东说念主员“点对点”定制专列。
照相 刘一江
本次开行的西安北至苏州北G1922次务工专列，10:42从西安北站始发，当日17:18抵达苏州北站，全程启动6小时36分钟，输送的务工东说念主员核神思划地为苏州市辖区、太仓市，均为定向输送至当地签约用工企业。该专列是西安站久了落实稳办事、保民生、促增收责任部署的中枢举措，通过打造“落发门、上车门、进厂门”的一站式闭环输送服务，全力保险农村劳能源安全、方便、有序返岗办事，抓续沉稳深化苏陕劳务配合丰硕着力。
为保险专列班师落地，西安站提前计议、主动出击，售票车间春节前便组建专项营销服务小组，启动务工出行需求摸排与定制化服务推介责任。小组主动对接西安临近各区县东说念主社部门，久了宣讲铁路团体输送“点对点、一站式”直达的运力上风与全经由服务保险智力，精确挖掘务工团体结伙出行需求。专项小组安排专东说念主与成全县东说念主社局开展一双一全时段对接，不仅疑望积累务工东说念主员出行东说念主数、计划地漫步、出行时间节点、县域接驳安排等中枢信息，同步梳理行李佩带、要点东说念主群帮扶等个性化需求，还提前联动苏州、太仓当地东说念主社部门与用工企业，说明到达端接驳决策、岗亭匹配信息，配置圆善的出行需求与服务保险台账，为专属输送决策制定奠定坚实基础。据统计，本次专列输送的务工东说念主员，bbin均已提前对接苏州、太仓当地高端智能制造、电子信息、汽车零部件、精密机械等行业的优质规上企业，岗亭涵盖技能操作工、品性管控、仓储物流、配套服务等多个类别，岗亭薪资待遇优越，社会保险完善。
西安站为这次务工团体量身定制全经由专属输送决策，勾通成全县接驳输送实质，优化匹配列车开行计划与启动区段，买通县域接驳“微轮回”与跨省输送“大动脉”的无缝衔尾；统筹协调运力资源，完成结伙车厢预留与席位计划，确保同批次务工东说念主员席位结伙排布，方便团体搞定与全程服务。针对务工团体出行特色，西安站开辟务工团体票务专属绿色通说念，黄金城安排售票车间专属票务专员全程代办团体票天禀审核、信息查对、批量购票、和谐出票全经由业务，无需务工东说念主员个东说念主操作，着实收场“零跑腿”票务服务。
专列开行当日，西安北站为务工东说念主员开辟专属进站绿色通说念，竖立专用候车区域，收场与日常客流的物理分流，保险结伙出行高效有序。专列开行前，车站已提前对进站闸机、安检仪、候车服务重要进行全面磨练调试，确保开发启动融会顺畅；同期抽调党聚拢主干、后生志愿者成立专项服务队，全程提供进站提醒、大件行李协助、安检指引、检票乘降、站台护送等全经由奉陪式服务，要点帮扶老年务工东说念主员、带孩童务工东说念主员等颠倒群体，确保务工东说念主员快检、快进、快搭车，着实作念到核验不漏一东说念主、行李不落一件。启程端由成全县东说念主社局和谐组织大巴车，将务工东说念主员从县域各州里结伙接驳至西安北站；到达苏州北站后，由苏州市、太仓市东说念主社部门及对口用工企业安排专属接驳车辆，闭环输送务工东说念主员直达厂区寝室，收场全链条无缝衔尾。
西安客运段聚焦务工群体出行痛点与实质需求，在值乘列车上推出一系列精确暖心的服务举措，全力为务工东说念主员祥瑞温馨出行添砖加瓦：列车乘务东说念主员主动为务工游客提供行李搬运、范例安放服务，针对大件行李较多的情况配发专属彩色行李挂牌，匡助游客快速识别取拿，从起源幸免行李错拿误取问题；车厢内和谐配备便民服务箱，常备针线盒、透明胶带、创可贴、通用充电线、女性生理用品等各样济急物品，同期备足配都伤风药、烫伤膏、降温贴、体温计、血压计等常用药品与基础颐养开发，为务工游客提供全目的的路径健康保险；此外，列车抓续供应平价餐食与不时交热饮，同步敞开扫码订餐、送餐到座服务，让务工游客足不出座即可享受方便暖心的餐饮服务，甚至密周到的服务切实晋升务工群体的出行幸福感与获取感。
据悉，西安铁路局将抓续聚焦务工东说念主员出行需求，常态化开展定制化务工专列服务，主动对接更多场地政府与用工企业，抓续优化服务经由、晋升服务质效黄金城官方网站入口，以铁路运力守旧助力劳务输出提质增效，为稳办事、保民生责任注入坚实的铁路力量。（工东说念主日报客户端记者 毛浓曦 通信员 李弢尤艇 李垚 谭静怡）
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